الشروط و الأحكام

  • الشروط و الأحكام

الدفع و الدفعات

الدفع باستخدام البطاقات الائتمانية خاضع لقيمة ضريببة بنسبة 3% أما البطاقات المدينة فغير خاضعة.

جميع الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 20٪.

شروط الدفع لدينا جميع الحجوزات هي: إيداع 25٪ مع الرصيد المتبقي يتبقى الى ما  قبل 7 أيام من الحجز. سيتم اتخاذ مدفوعات تأجير سيارة الزفاف 14 يوما قبل الحدث.

الحجز قد يخضع لأوقات انتظار إضافية ورسوم موقف للسيارات.

سيتع عرض بيان الفاتورة على بطاقتك الائتمانية باسم بوتيك شوفير المحدودة.

سياسة الالغاء و ارجاع المال

إذا تم إلغاء الحجز من قبل العميل خلال 48 ساعة من بداية فترة الاستئجار، 50٪ من جميع الأموال المدفوعة ستكون غير قابلة للاسترداد، انظر أدناه للحجوزات الزفاف*

إذا تم إلغاء الحجز من قبل العميل خلال 24 ساعة من بداية فترة الاستئجار، و 100٪ من جميع الأموال المدفوعة ستكون غير قابلة للاسترداد، انظر أدناه للحجوزات الزفاف

إذا تم إلغاء حجز الزفاف في غضون 3 أشهر من بداية فترة الاستئجار، فإن ودائع نكون غير قابلة للاسترداد. إذا تم إلغاء حجز الزفاف في غضون 2 أشهر من بداية فترة الاستئجار، فسوف يتم حساب مبلغ تأجير الكامل للعميل

إذا لم يظهر العميل في الوقت والمكان المخصص عند نقطة الالتقاء, وجميع الأموال المدفوعة ستكون غير قابلة للاسترداد

الشروط و الأحكام

بوتيك شوفير تطلب ما لا يقل عن 12 ساعة للحجز عبر الانترنت لاستلام الاشعار بالحجز.

اذا ما احتجت لحجز سيارة في اقل من 12 ساعة الرجاء الاتصال على مركز المساعدة

سنبذل قصارى جهدنا لضمان التزام السائقين لدينا في الموعد المحدد، وعليك التفهم أننا لا يمكن أن تقبل المسؤولية عن التأخير الناجم عن الظروف خارجة عن سيطرتنا

أحيانا نقوم بالتعاقد داخليا مع عدد من مقاولي السيارات.

سوف يقوم  السائق بالقيادة بسرعة آمنة ومعقولة وفقا للظروف الطريق والمرور وحدود السرعة القانونية.

العملاء  مسؤولون عن أي ضرر يسببونه للسيارة سواء داخليا أو خارجيا  للسيارة  وستتم محاسبتهم  وفقا لأي  إصلاح مطلوب لاعادة السيارة للعمل.

عند تزويدنا بعنوان بريدك الالكتروني أنت تصرح فعليا ل بوتيك شوفير بمخاطبتك عبر هذا العنوان بالمقابل لن نقوع باعطاء هذا العنوان لأي طرف ثالث.

إذا كان هناك أي تغييرات أو اختلافات بما في ذلك الأميال الاضافية لرحلات أخرى غير ما تم الاتفاق عليه في وقت الحجز، سيتحمل العميل تكاليف  إضافات وفقا لألية التسعير على موقعنا.

ونحن نحتفظ بالحق في تغيير سيارتك أو سائق في أي وقت إذا لزم الأمر.

سنقوم بكافة الجهود من قبل بوتيك شوفير لضمان وصول السائق في الوقت المحدد.

السائقون سيقومون بسلك الطريق الأمثل للوصول الى الوجهة الا في حال تم طلب سلك طريق معين من قبل العميل.

سيارات بوتيك شوفير و السيارات المتقاعد معها مؤمنة تأمين شامل و لكن الممتلكات الخاصة بالعميل هي مسؤوليته الخاصة و لن تتحمل بوتيك شوفير مسؤولية ضرر أو خراب هذه الممتلكات.

بوتيك شوفير تقوم باعادة أي من الموجودات من ممتلكات العميل داخل السيارة في حال نسيانها في مكاتبها في حال أراد اعادتها.

بوتيك شوفير تمتلك كامل الحق بعدم السماح للمسافرين تحت تأثير الكحول أو المخدرات أو يشكلون خطر حقيقي للسائق أو المركبة أو ركاب أخرين بالصعود و استقلال المركبة.

تتبع بوتيك شوفير سياسة شديدة بعدم التدخين داخل المركبات

التسعير عبر الانترنت غير مسموح في فترة العطل الرسمية مثل عطلة رأس السنة الميلادية و الميلاد حيث هناك تكلفة اضافية لذاك الوقت.الرجاء التوضيح عند استعلامك عن تسعير بالوقت في حال كان خلال العطل الرسمية.

لا شيء من ضمن هذه الشروط و الأحكام يتعارض مع حقوق العميل القانونية.

الدول الخاضعة للعقوبات

لا يسمح لنا بقبول بطاقات ائتمانية من الدول الخاضعة للعقوبات و هي

روسيا البيضاء, بورما-مينمار, دولة الكونغو الديمقراطية, ارتيريا, دولة يوغسلافيا و صربيا الفيدرالية, ايران, العراق, ساحل العاج, لبنان, سوريا, ليبيريا, كوريا الشمالية, جمهورية غينيا, الصومال, السودان, زيمبابوي, كوبا, دول البلقان, تونس و مصر.

سياسة الخصوصية

سياسة بوتيك شوفير المحدودة  للخصوصية

بوتيك شوفير ملتزمة بحماية خصوصيتك. المعلومات الشخصية التي بحوزتنا ستعامل بسرية تامة بالاستناد لسياسة الخصوصية و للقانون.

لن نقوم بارسال أية معلومة الى  خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. نحن فقط سنقوم معلومات بطريقة قانونية وفقا لقانون حماية البيانات لعام 1998 .

بوتيك شوفير تقوم بجمع المعلومات عنك فقط لمعالجة طلب استعلامك عن تسعير أو طلب حجز.

المعلومات التي سنقوم بجمعها عنك تتضمن: اسمك, عنوانك, رقم هاتفك, عنوان بريدك الالكتروني, تفاصيل بطاقتك الائتمانية,

لا نقوم بالاحتفاظ بالمعلومات التي نقوم بجمعها عن معلومات بطاقتك الالكترونية بمجرد اتمام حجزك

لا نقوم بارسال رسائل الكترونية لك في المستقبل الا في حال موافقتك و تأكد و أنه و تحت أي ظرف لن نقوم باعطاء عنوانك البريدي الخاص لأي طرف ثالث.

سوف نعطيك الفرصة لايقاف أية رسائل الكترونية دعائية من قبلنا الى بريدك الالكتروني.

المعلومات سوف تحفظ دقيقة و محدثة للحظة. اذا أردت التأكد من حداثة المعلومات لدينا يمكن التأكد عن طريق ارسال رسالة الكترونية. اذا وجدت أي معلومات غير دقيقة سنقوم بمحوها أو تعديلها بالشكل الصحيح. اذا كان لديك أي استفسار أو تعليق بشأن سياسة الخصوصية لدينا.